根据Neowin的说法，在几个早期采用者在音频播放前后都报告了相同的弹出声或嘶嘶声之后，Microsoft确认将对SurfaceEarbuds＆＃39;进行调查。声音问题。在Microsoft社区论坛中，一个用户声称它持续了几秒钟并且不是很安静。主持人说：“对于您在SurfaceEarbuds上听到的流行/嘶嘶声造成的麻烦，我们深表歉意。” “我们已在内部向我们的团队提出了这一建议。我们非常感谢您的反馈，我们将在收到最新信息后尽快与您联系。” Neowin推测这可能与校准不良的放大器有关。同样重要的是要注意，对于启用了蓝牙的耳塞和耳机，在空闲状态下细微的白噪声的影响并不少见。据报道，几周前发布的Google最新PixelBuds表现出与正常情况类似的行为。 Surface耳机在两周前开始发售。也许它对SurfaceEarbuds更具吸引力，并希望Microsoft可以发布软件更新或交换受影响的设备来帮助客户。