从上海市政府网站了解到，最近上海一些办公楼，例如虹桥万科，国投大厦和金桥国际中心，都引入了机器人来运送特快和外卖产品，这些产品可以将包装和餐食交付给消费者。在此之前，大多数机器人仍负责“点对点”操作。货物转移和“最后50米”或“最后100米”是手动分发的。当记者走进国投大厦的接待大厅时，他看到一个半高的橱柜机器人靠在墙上充电。大堂的接待人员说，根据内部规定，外卖食品不得进入办公区。大堂设有外卖接待处，可将外卖和订购者移交给该接待处。使用机器人，送餐后，送餐人员可以扫描机器人头部屏幕上的QR码，输入用户信息，放入餐点，然后机器人进入办公区域交付。记者当场下订单。当送货人员按照流程将餐食放入机器人的腹部时，它离开了充电座并滑向办公室区域。接近门禁时，门自动打开。机器人直接开车到电梯大厅，电梯门随之打开。机器人随电梯一起上升并到达八楼。紧接着，记者的手机响了，是机器人通知用户来取餐。送完饭后，机器人将电梯带回大厅。据悉，这些在办公大楼中使用的机器人是上海本地公司YogoRobot开发的Kago3。这批机器人不仅通过物联网连接办公大楼的门禁和电梯系统，实现了门的自动开启，上下，充电等，而且还开始与送餐平台合作，连接系统和食品配送平台数据，以便配送人员可以将餐点放到机器人“肚皮”中。花费更少的时间。 YogoRobot的创始人赵明说，“最后50米”交付要求越来越高，智能终端的选择是大势所趋。出于安全原因，许多办公楼禁止外卖店和快递人员进入办公区域，这使得很难满足办公楼用户的“门到门”交付需求。 “差事机器人”包括：成为解决方案。但是，要使这种机器人在市场上流行起来，还有很长的路要走。用户习惯需要改变，上下游产业需要共同培育市场。国投大厦物业经理耿永军表示，“差事机器人”使他们意识到，可以将物业服务与新技术结合起来，打造智能建筑。 “在未来的办公大楼中，您可能不会看到服务人员，但是智能终端和智能机器人可以解决客户的各种需求。”