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iPhone售后的重大调整:Apple招募第三方独立供应商以维修官方配件

苹果正在推进更安全,更合规的iPhone维修。除了官方之外,他们还开始招募独立的第三方维修人员。这也可以视为对其售后服务的重大调整。据国外媒体报道,苹果宣布扩大其独立维修供应商计划。除了在美国增加维修点外,它还将扩展到32个国家,包括欧洲和加拿大。苹果正在扩展其独立维修提供商计划,为客户提供更多选择以获得维修服务。该计划使各种规模的企业都可以使用Apple原装零件来维修iPhone,以确保安全和质量。自该计划于2019年秋季在美国启动以来,已有140多家独立维修公司加入,目前有700多个新的美国维修点可供客户使用。苹果公司首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示:“我们很高兴将独立维修提供商计划扩展到美国以及欧洲和加拿大的更多地区。当客户需要维修服务时,我们希望他们有更多选择可以满足他们的需求,同时又能确保安全性和质量,从而可以尽可能长地使用他们的iPhone。苹果公司表示,目前全球有超过5,000家苹果授权服务提供商。 ,可以在保修期内和保修期内为所有Apple产品提供维护服务。该公司还重申了其在COVID-19爆发期间确保健康和安全的承诺,并且该承诺还扩展到了第三方服务。根据目前的情况,该计划也将在未来进入中国市场。