华为GDE数字智能平台正式发布,助力运营商数字化运维转型
[中国,上海,2021年2月24日]今天,在2021年MWC上海展览会上,华为全球技术服务部总裁唐启兵发布了GDE(通用数字引擎)数字智能平台。
据报道,GDE数字智能平台包括具有“数据共享,智能生产流程,能力共享和实现自我发展”四种能力的云原生开放平台。
华为开发GDE数字智能平台的初衷是将数字智能技术融入运营商的规划,建设和维护的各个方面。
凭借其不断的授权,它促进了运营商及其合作伙伴实现“ N”标准。
应用场景。
革新。
业界领先的亮点,例如华为的GDE数字智能平台“ 1 + 4 + N”将为运营商的数字化转型提供强大动力。
华为全球技术服务部总裁唐其兵发布了GDE数据智能平台。
华为全球技术服务部总裁唐启兵在新闻发布会上表示:“随着云网络服务,数字服务和企业云服务的不断涌现,新服务的快速反应,共存和共存。
多种标准的网络环境和越来越多的连接对运营商的运维和运营能力提出了新的要求。
未来的运营以及运营和维护模型也将得到进一步优化,并且通常将由数据驱动和内置智能组成。
集成,敏捷性和自我开发这三个主流特征。
“所谓的数据驱动意味着在不同部门的数据系统独立且分散的情况下,运营商具有管理,建模和共享来自不同系统和方案的数据的能力。
,发展业务能力。
数据驱动的目标是实现数据协作,例如营销部门和网络计划部门之间的数据协作。
这不仅可以在数据渗透的基础上提高营销部门的效率,而且可以提高网络规划部门的业务目标匹配能力,实现双赢。
内置智能是指将智能系统和套件集成到生产过程的日常操作,维护和操作中,以实现整个过程的可预测性,决策支持和“ 0 Touch”。
例如,在客户服务过程中,面对客户的投诉,操作员可以在客户服务系统中构建智能的操作机制,以实现可预测的投诉,准确的故障定位,并最终形成精确的服务闭环,从而实现全面的服务。
提高客户满意度。
此外,面对数字化人才转型战略,运营商需要建立敏捷和自主开发的能力。
面对不断变化的网络环境和市场需求,他们可以解耦和共享功能,并结合构建低阈值,低代码的开发平台。
员工和行业合作伙伴可以共同创新。
这将有效消除传统开发模式下开发周期长,成本高的限制,并加速业务人员知识和资产的积累。
可以看出,华为的GDE数据智能平台不仅为运营商提供了安全可靠的云原生开放平台,而且还具有四个核心功能(GDE.Model实现数据共享,GDE.Mind实现智能生产流程) ,而GDE.Block实现了能力共享,GDE.ADC实现了自我发展)。
在此基础上,华为还为运营商提供与运维,运营数字化相关的咨询与使能服务,包括但不仅限于咨询服务,技能认证服务和开发人员支持服务。
目前,华为服务的大多数服务和应用程序已经基于GDE数字智能平台。
其中包括用于精确网络规划/客户体验的SmartCare解决方案,用于网络智能运营和维护的AUTIN解决方案,用于家庭宽带服务的灵活数字和智能运营的ADO解决方案以及用于To B服务解决方案的一站式运营的NOE等。
如今,华为的GDE数据智能平台已在全球12个地区的170多个国家的400多家运营商中正式运营,共有31万注册用户和21,000多名开发人员,其中3,000多名是经过认证的开发人员。
唐其兵说:“在